Infratuzilmani qanday avtomatlashtirdik? 🤖

Texnik mutaxassislar kundalik vazifalarni soddalashtirish va sodir bo‘ladigan tartibsizliklarga barham berish maqsadida o‘z infratuzilmasining katta qismini avtomatlashtirishga erishdilar. Ilgari xodimlar Slack kanallarida turli so‘rovlarni erkin shaklda yozishar, natijada aniqlashtiruvchi savollar va javoblar ko‘pligi sababli jarayon cho‘zilib ketar edi. Muhandislar bir kunda o‘nlab shunday murojaatlarni qabul qilib, ularni belgilash va unutib qo‘ymaslik uchun xabarlarga turli xil emojilar qo‘yishga majbur bo‘lishar edi.

Yangi yondashuv barcha so‘rovlarni yagona Service Desk tizimiga jamladi. Endi foydalanuvchilar ma’lumotlar bazasiga kirish yoki boshqa amallarni bajarish uchun oldindan belgilangan yopiq menyudan foydalanadilar. Bu xatoliklarning oldini oladi, chunki tizim foydalanuvchiga faqat mavjud variantlarni taklif qiladi. Masalan, ma’lumotlar bazasiga kirish so‘ralganda, darhol uning darajasi va kerakli jadvallar ro‘yxati so‘raladi.

Maxsus bot foydalanuvchi kiritgan ma’lumotlarni tekshirib chiqadi, bazada mavjud bo‘lmagan jadvallarni avtomatik ravishda olib tashlaydi va bazaning egasidan ruxsat so‘raydi. So‘rov yuborilgach, Jira tizimida avtomatik ravishda vazifa ochiladi va TiMe orqali foydalanuvchiga xabar yuborilib, u yerda jarayonni kuzatib borish imkoniyati yaratiladi.

Yaratilgan vazifalar "Shrek" deb nomlangan maxsus avtomatlashtirilgan yordamchi tomonidan bajariladi. Ansible yordamida yozilgan ushbu tizim GitLab'dagi veb-huklar yoki belgilangan jadval asosida ishga tushadi. Shrek yetmishdan ortiq turli xil ishlov beruvchilarga ega bo‘lib, ma’lumotlar bazasini yaratish yoki uni Grafana'ga qo‘shish kabi vazifalarni mustaqil ravishda bajarib chiqadi.

Infratuzilmani kod sifatida boshqarish ya'ni IaC yondashuviga amal qilingani bois, barcha jarayonlar Ansible ma'lumotnomalarida tavsiflangan. Bu esa qo‘l mehnatini qisqartirib, ish unumdorligini keskin oshirish imkonini berdi.